FAQ
Quels sont vos délais de livraison ?
Chaque pièce est unique et 100% fait main, un délai de confection de 3 semaines peut s’appliquer pour les plus grandes pièces. Je ferais tout mon possible pour vous livrer dans les plus brefs délais.
Est-il possible de suivre l’envoi de notre colis ?
Je vous enverrais votre numéro de suivi par mail, dans l’éventualité où vous ne l’aurez pas reçu, n’hésitez pas à m’écrire à ateliersofie.contact@gmail.com
Où sont fabriqué les produits ?
Tout est fabriqué en France dans mon petit atelier en Vendée.
Quelle est votre politique de retour ?
Ma politique de retour est disponible ici : https://ateliersofie.com/pages/politique-retour , pour toute question, n’hésitez pas à m’écrire à ateliersofie.contact@gmail.com
Quels matériaux utilisez-vous ?
Les produits sont essentiellement composés de matériaux naturels comme le coton, du bois flotté et des fleurs séchées.